Blocarea Tranzacțiilor Online și a Plăților cu Cardul în Belgia
Tranzacțiile online și plățile cu cardul au fost blocate total luni dimineața, 2 septembrie 2024, în Belgia. Pentru patru ore, cetățenii nu au putut accesa aceste servicii, din cauza lucrărilor de întreținere. Aceste lucrări au afectat tranzacțiile online și plățile din magazinele fizice la nivel național. O situație similară s-a întâmplat și în weekendul 22-23 august 2024, tot în Belgia.
Detalii Despre Blocarea Plăților
Între orele 00:15 și 04:30, lucrările de întreținere au blocat tranzacțiile online și plățile cu cardul în Belgia. Sistemele de plăți online, operate de Worldline, au fost oprite pentru întreținere. Plățile în magazinele fizice și tranzacțiile online au fost, astfel, întrerupte. Pentru a minimiza impactul asupra clienților, s-a recomandat informarea acestora despre posibilele inconveniente.
În acest interval de patru ore, clienții din Belgia nu au putut efectua plăți electronice. Era vorba despre plăți cu Bancontact, Mastercard, Maestro, Mastercard Debit, Visa și Visa Debit. De asemenea, retragerile de numerar de la bancomatele Worldline au fost indisponibile.
Probleme Repetate cu Plățile Electronice
Nu a fost prima dată când clienții nu au putut folosi serviciile bancare. În weekendul 22-23 august 2024, belgienii au întâmpinat aceleași dificultăți. Nu au putut face plăți cu Mastercard, Mastercard Debit, Visa, Visa Debit, Maestro, UPI, JCB, Diners și American Express.
Reprezentanții companiei bancare au prezentat scuze clienților afectați. Ei au explicat motivul lucrărilor de întreținere: îmbunătățirea performanței și securității sistemului de plată. Tranzacțiile nu au putut fi efectuate nici în stațiile de alimentare cu carburant, nici în magazinele fizice sau online.
Recomandări pentru Clienți
Pentru a evita problemele cauzate de întreruperile de servicii, clienților li s-a recomandat să planifice achizițiile importante în avans. De asemenea, au fost sfătuiți să verifice și alte opțiuni de plată. Reprezentanții companiei au subliniat importanța acestor lucrări pentru securitatea sistemului de plată.
