Suspendarea serviciilor Sparda-Bank West
O bancă cunoscută din Germania își suspendă serviciile între 9 și 13 octombrie 2025. Clienții mai pot retrage bani până pe 9 octombrie. Măsura afectează accesul la conturi, bancomate, internet banking și asistență telefonică. Suspendarea are legătură cu modernizarea tehnologică a băncii și integrarea unui nou sistem IT.
Recomandări pentru clienți
Cardurile de debit BankCard vor funcționa doar parțial în perioada menționată. Banca recomandă retragerea numerarului în avans. Pe 10 octombrie, toate sucursalele vor fi închise, inclusiv zonele de autoservire. Serviciile telefonice nu vor fi disponibile pe durata tranziției.
Modernizare IT și servicii viitoare
Sparda-Bank West va trece la un nou furnizor de servicii IT, Atruvia AG. Aceasta presupune integrarea completă într-un sistem informatic modernizat. După trecerea la noul sistem, clienții vor beneficia de online banking modern, o aplicație bancară actualizată și aplicația SpardaSecureGo+ pentru aprobarea tranzacțiilor. Tranziția pregătește serviciile bancare pentru viitor, oferind confort, siguranță și funcționalități moderne. În timpul procesului de tranziție, operațiunile bancare vor fi restricționate temporar.
