Programări exclusiv online la Ambulatoriu
Începând cu 1 martie 2026, programările la Ambulatoriul Integrat al Spitalului „Elena Beldiman” se vor face doar online. Pacienții vor utiliza secțiunea „Programări online” de pe site-ul unității medicale. Decizia a fost luată din cauza volumului mare de apeluri telefonice. Sistemul actual permite gestionarea simultană a doar șase apeluri. Numărul ridicat de solicitări a generat frecvent ton ocupat sau redirecționare automată.
Motivele implementării noului sistem
Conducerea spitalului urmărește un proces echitabil și transparent de alocare a locurilor. Măsura elimină timpii mari de așteptare la telefon. Platforma online poate fi accesată simultan de un număr nelimitat de persoane. Reprezentanții spitalului recomandă utilizarea exclusivă a sistemului digital. Pacienții sunt sfătuiți să verifice periodic disponibilitatea consultațiilor.
Modalitatea de programare
Locurile pentru luna următoare vor fi încărcate în ultima zi lucrătoare a fiecărei luni. Publicarea va avea loc începând cu ora 10:00. Programările vor fi realizate doar prin platforma online. Sistemul va afișa în timp real locurile disponibile. Confirmarea consultației se face direct pe site.
Creșterea numărului de consultații
Numărul consultațiilor acordate în ambulatoriu a crescut semnificativ. Fiecare medic desfășoară minimum o oră zilnic în ambulatoriu. Unele specialități au program extins la două sau trei ore. Toți medicii spitalului oferă consultații și în ambulatoriu. Capacitatea serviciilor medicale a fost astfel mărită.
Context legislativ și acces extins
Consultațiile gratuite sunt acordate pe baza biletului de trimitere. Măsura vine în contextul modificărilor legislative recente. Medicii pot încheia maximum două contracte cu Casele de Asigurări de Sănătate. Contractele pot fi în sistem public sau privat. Schimbările vizează eficientizarea serviciilor medicale.
